Vanliga frågor

För föreningar kostar Folke 0 kr/mån, med obegränsat antal resurser, bokningar och administratörer. Den enda avgiften är 4 % av bokningsbeloppet vid onlinebetalning i Folke, inklusive betalningsavgifter (exkl. moms) – se sidan för föreningar. Kommuner kan börja utan fast avgift, och ett kommunavtal med införande och support börjar vanligtvis omkring 60 000 kr/år – se sidan för kommuner.

En resurs är en bokningsbar sak – till exempel en lokal, en båtplats, en bana eller en bastu. Antalet resurser påverkar inte priset – ni lägger upp så många ni vill.

Nej, ingen bindningstid. Slutar ni använda Folke följer era data med er. För föreningar kostar Folke dessutom 0 kr/mån.

Ja. Folke fungerar direkt i webbläsaren och är anpassat för mobil, surfplatta och dator. Den som bokar behöver inte installera någon app.

Folke är byggt för bokning, inte bara för att visa tider. Resurser kan ha egna regler, priser och behörigheter, samtidigt som bokningar, bekräftelser och påminnelser hanteras på samma ställe.

Ja. Ni kan köra standardreglerna som de är eller sätta upp egna regler per resurs, till exempel framförhållning, avbokning, hur länge man får boka och väntelistor.

Ja. Ni styr vilka som får boka varje resurs – till exempel alla besökare, eller bara de personer ni själva har lagt in, som era medlemmar. Olika resurser kan ha olika regler.

Ja. Ni kan låta vissa bokningar bli förfrågningar som en administratör godkänner innan de blir definitiva. Andra resurser kan samtidigt bokas direkt.

Ja. Ni kan ha flera administratörer och dela arbetet mellan er. Det kostar inget extra att lägga till fler administratörer.

Ja. Folke skapar fakturan, eller så fakturerar ni precis som idag med Folkes underlag. Det väljer ni själva. Faktura via Folke kostar inget extra idag.

Ja. Onlinebetalning är valfritt. Om ni aktiverar det kan den som bokar betala direkt i samband med bokningen. Ni kan också använda faktura eller låta bokningen vara gratis.

Nej. Ni väljer själva hur varje resurs ska fungera. Bokningen kan vara gratis, faktureras av er eller betalas direkt online om ni aktiverar betalningar.

Ja. Föreningshantering, aktivitetsregistrering och bidragshantering är klara funktioner i Folke idag – ni ser dem live redan i genomgången. En kommun kan börja utan fast avgift, på samma villkor som föreningar. Behöver kommunen införande, migrering av föreningar, integrationer eller utökad support börjar ett kommunavtal vanligtvis omkring 60 000 kr/år, och det slutliga priset beror på omfattningen. Vad som ingår står på sidan för kommuner.

Ja. Vi hjälper er att flytta över exempelvis resurser, föreningar och pågående bokningar från ert nuvarande system. Vad som ska följa med planerar vi tillsammans inför bytet. Läs mer på Så funkar det.

Ja. I demomiljön kan ni klicka runt i ett exempel på Folke utan att lämna några uppgifter. Väljer ni direkt tillgång får ni en egen, riktig Folke-miljö – som kostar 0 kr/mån.

Ni kan börja med en kostnadsfri genomgång eller få tillgång direkt och komma igång själva. På Så funkar det går vi igenom hela vägen från första kontakt till driftsättning.

Efter en genomgång kan vi normalt ha ett första utkast klart dagen efter. Därefter bestämmer ni själva takten utifrån när era resurser, regler och avgifter är redo.

Nej. Vi hjälper till med uppsättningen och ni behöver ingen särskild teknisk kompetens för att komma igång. Behöver ni integrationer mot andra system går vi igenom det tillsammans.

Support ingår. Hör av er till oss så hjälper vi till med frågor, inställningar och sådant som dyker upp efter driftsättningen. Vi återkommer normalt inom en arbetsdag på helgfria vardagar.

All data lagras inom EU och vi använder inga spårningscookies. Personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) ingår. Hela vårt integritetslöfte – till besökaren, inte bara den betalande kunden – står på integritetssidan.

Ja. Vi kan återställa systemet till vilken tidpunkt som helst under de senaste sju dygnen, och varje bokning och ändring loggas.

Folke byggs av Folke Tech – samma team som ligger bakom Obokat.se, där tusentals svenskar hittar lediga tider varje månad.